스티브 잡스가 남긴 것, 스마트폰과 앱 생태계의 출발점

스티브 잡스는 2011년 10월 세상을 떠났고, 그가 이끈 아이폰과 앱스토어는 오늘날 스마트폰과 앱 생태계의 출발점으로 평가받습니다. 별세 직후 국내외 커뮤니티에는 그의 실패작과 성공작, 제품 철학을 돌아보는 글이 많이 올라왔습니다. 아이폰의 등장이 경쟁을 불러와 한국 안드로이드 생태계를 키운 '나비효과'라는 분석도 나왔습니다.

아이폰과 앱스토어는 무엇을 바꿨나요?

변화	이전	이후
조작	키패드·스타일러스	손가락 멀티터치
앱 설치	통신사 중심, 제한적	누구나 앱 마켓에서
개발자	제조사·통신사와 협상	직접 출시하고 수익 배분
인터넷	모바일 전용 페이지	데스크톱 웹 그대로

앱스토어는 개인 개발자도 앱을 만들어 전 세계에 팔 수 있게 했습니다. 이 구조가 앱 산업 자체를 만들어 냈다는 평가가 많습니다.

실패작에서 배운 것은요?

잡스가 이끈 제품이 모두 성공한 것은 아닙니다. 판매가 부진했던 컴퓨터와 기기들도 있었고, 그런 실패가 이후 제품의 밑거름이 되었다는 이야기가 자주 소개되었습니다. 지나치게 비싸거나, 시장이 아직 준비되지 않았던 제품의 경험이 다음 제품의 가격과 시기 판단에 반영되었다는 것입니다.

한국 시장에는 어떤 영향을 줬나요?

아이폰이 국내에 들어오면서 스마트폰 경쟁이 본격적으로 시작되었습니다. 국내 제조사들은 안드로이드 스마트폰을 서둘러 내놓았고, 통신사는 데이터 요금제를 정비했습니다. 이 경쟁이 국내 안드로이드 생태계를 빠르게 키웠다는 분석이 '나비효과'라는 표현으로 소개되었습니다.

제품 철학은 지금도 유효할까요?

단순하게 만들고, 사용자가 설명서 없이 쓸 수 있게 한다는 생각은 지금 앱 디자인에서도 기본 원칙으로 여겨집니다. 기능을 더하는 것보다 꼭 필요한 기능을 다듬는 것이 사용자 경험을 좋게 만든다는 점은 앱을 고르는 사용자에게도 참고가 됩니다. 기능이 많기보다 쓰기 쉬운 앱이 오래 남는 경우가 많습니다.

자주 묻는 질문

앱스토어는 언제 열렸나요?

2008년에 열렸습니다.

아이폰은 국내에 언제 들어왔나요?

2009년 말에 국내에 출시되었습니다.

잡스 이후 애플은 어떻게 되었나요?

팀 쿡이 최고경영자를 맡아 회사를 이끌었습니다.