무료 체험이 유료로 넘어가기 전에 확인할 네 가지

앱의 무료 체험은 대부분 기간이 끝나는 날 자동으로 유료 결제로 넘어가기 때문에, 체험을 시작할 때 종료일과 결제 금액, 결제 주기, 해지 방법 네 가지를 먼저 확인해 두는 것이 좋습니다. 체험을 시작하는 순간 결제 수단이 등록되고, 잊고 지나치면 그대로 요금이 청구됩니다. 체험 시작과 동시에 종료일을 달력에 적어 두는 것만으로도 원치 않는 결제를 대부분 막을 수 있습니다.

무엇을 확인해야 하나요?

확인 항목	왜 중요한가
체험 종료일	이날 자동 결제가 시작됨
결제 금액	할인가인지 정가인지
결제 주기	월간인지 연간인지
해지 방법	스토어 구독 메뉴인지 웹인지

특히 결제 주기를 꼭 확인해야 합니다. 체험 후 연간 구독으로 넘어가는 경우 한 번에 1년치 요금이 결제될 수 있습니다. 체험 화면의 작은 글씨에 이런 조건이 적혀 있는 경우가 많습니다.

체험 중에 해지하면 바로 끝나나요?

스토어 구독은 체험 기간 중에 해지해도 남은 체험 기간 동안은 계속 쓸 수 있는 경우가 많습니다. 그래서 계속 쓸지 확신이 없다면 체험을 시작하자마자 해지해 두고 체험 기간을 끝까지 쓰는 방법도 있습니다. 다만 일부 서비스는 해지하는 즉시 체험이 끝나기도 하니, 해지 화면의 안내 문구를 확인하세요.

종료 알림을 받을 수 있나요?

일부 스토어와 앱은 체험이 끝나기 며칠 전에 알림을 보내 주지만, 모든 서비스가 그런 것은 아닙니다. 알림에만 기대기보다 스스로 달력에 종료 하루나 이틀 전으로 알림을 맞춰 두는 것이 안전합니다. 여러 앱의 체험을 동시에 쓰고 있다면 메모 앱에 앱 이름과 종료일, 금액을 한 줄씩 정리해 두면 관리가 편합니다.

체험을 여러 번 받을 수 있나요?

대부분의 서비스는 계정이나 결제 수단당 한 번만 무료 체험을 제공합니다. 다른 계정을 만들어 체험을 반복하는 것은 서비스 약관 위반이 될 수 있습니다. 체험을 해 보고 계속 쓸지 판단하는 기회로 활용하는 것이 좋습니다. 가족 요금제를 함께 쓰는 서비스라면 가족 구성원 각자가 체험을 받을 수 있는지 약관을 확인해 보세요.

실수로 결제됐다면요?

체험 종료 직후 원치 않게 결제되었다면 가능한 한 빨리 스토어에 환불을 요청하는 것이 좋습니다. 결제 직후이고 유료 기능을 거의 쓰지 않았다면 받아들여질 가능성이 높아집니다. 결제 내역 화면에서 문제를 신고하는 메뉴를 이용하거나 서비스 고객센터에 문의할 수 있습니다. 구독 관리 정보는 에서 더 볼 수 있습니다.

자주 묻는 질문

체험에 결제 수단 등록이 꼭 필요한가요?

많은 서비스가 요구합니다. 등록 없이 체험할 수 있는 서비스도 있습니다.

체험 기간은 언제부터 계산되나요?

보통 체험을 시작한 시점부터입니다. 종료 시각까지 확인하세요.

할인 체험도 자동 결제되나요?

할인 기간이 끝나면 정가로 자동 결제되는 경우가 많습니다.